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※コロナウィルスの影響による荷物のお届け遅延について※
北海道宛のお荷物につきましては、航空便減便のため、通常よりお届けにお日にちがかかる状況となっております。
ご注文時にお選びいただける最短日程をお選びいただいた場合、お届けが間に合わないため変更させていただく場合がございます。
お急ぎのところ申し訳ございませんが、何卒ご了承くださいますようお願いいたします。
なお、今後の状況によっては、その他の地域へのお届けにも影響が出る場合がございます。余裕を持ったお日にちでのご注文をお願いいたします。
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saitaまっ黒チーズケーキが掲載。 
クレジットカード・代金引換・銀行振込（前払）・ゆうちょ銀行払込(前払)・NPコンビニ後払い(PCのみ利用可能)からお選びいただけます。
◆ご利用可能カード
※商品代金が1万円以上の場合は前払い又はクレジットカード決済でのお支払いをお願いいたします。
◆お支払い方法について、詳しくはコチラ
●インターネットでの注文受付時間は年中無休24時間受付（メール返信は営業時間内となります）。
●ラ・ファミーユからの受注確認メール
ご注文から48時間以内（営業内）にお送りするように努めております。メールが届かない場合等はお手数ですがご連絡下さいませ。(エラーでのリターンが増えております。迷惑メールBOX・ドメイン拒否設定等ご確認下さいますと幸いです)
営業時間は10:00〜17:00です。赤い色の部分がメール返信・電話対応定休日です。注文受付は年中無休24時間受付です。 詳しくはコチラ
◆送料について、詳しくはコチラ
●商品のお届け日の目安
予めご指定のない場合、ご注文確認後、5営業日で発送いたします。
（ご注文時にご指定いただけるお日にちが最短のお届け日です※期間限定商品を除く）
ご指定日がございます場合は、それに合わせて発送致します。
クリスマス・年末年始など配送が混み合う時期や、天候不良などで配送遅延が予想される場合は、1日程度余裕を持って発送させていただく場合がございます。
●お届け時間指定
下記の時間帯からお選びいただけます。
・お届け先が同じで、お届け日が同じ場合、1配送分の送料でお届けできます（同時にご注文でも、お届け日が異なる場合や、お届け期間の異なる商品をご注文の場合は、送料が複数回分かかります。システム上、自動計算には反映されないため、ご注文後に当店で修正させていただきます）。
・異なる温度帯の商品を同時にご注文の場合、下記の温度帯にてお届けいたします（同梱不可商品は除きます）。
・商品の性格上、「欲しくなくなった」等のお客様のご都合によるキャンセル、返品はお断りさせていただいておりますのでご了承いただきますようお願いいたします。
・商品の製造には万全を期しておりますが万が一不良品がございましたら商品を新品と費用弊社負担にてお取替えさせていただきます。
◆返品・不良品について、詳しくはコチラ
当店ではお客様の大切な個人情報に関しましては、厳重に管理しております。第三者に譲渡、提供することはございませんので、ご安心ください。（但し、警察機関等により開示要請がありました場合を除きます。）
フランス菓子工房
ラ・ファミーユ
〒760-0080
香川県高松市木太町2192
通販専用TEL:087-813-2600
FAX：087-813-2601
E-mail：sweets@la-famille.co.jp
(このメールアドレスへの特定電子メールの送信はお断り致します)
10:00〜17:00 日祝祭お休み
- ■ラ・ファミーユ 高松本店
- 住所：香川県高松市木太町2192
営業時間：AM10:00〜PM7:30
元日のみお休み
*テイクアウトのみ
- ■ラ・ファミーユ 太田サンフラワー通り店
- 住所：香川県高松市太田下町3029-21
営業時間：AM10:00〜PM7:30
元日のみお休み
- ■ラ・ファミーユ 国分寺店
- 住所：香川県高松市国分寺町福家828-3
営業時間：AM10:00〜PM7:00
元日のみお休み
*イートインあり
年末年始・研修等、営業時間を変更することがございます。
